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Termos e Condições

Atelier do Doce, Lda., NIF 507681886, é responsável pela venda online de produtos de pastelaria através da plataforma www.atelierdodoce.pt/loja-online/

O utilizador, é qualquer pessoa, maior de 18 anos, que realize um registo na plataforma www.atelierdodoce.pt/loja-online.

 

 

1. REGISTO UTILIZADOR

Para realizar uma encomenda, o utilizador terá que preencher um formulário na plataforma www.atelierdodoce.pt/loja-online disponibilizando alguns dados pessoais para que a encomenda, entrega e cobrança sejam devidamente efetuadas.

Os dados dos utilizadores, estarão protegidos de acordo com a Lei de Proteção de Dados (ver a nossa política de privacidade e cookies).

 

2. ACEITAR TERMOS E CONDIÇÕES

Para prosseguir com a encomenda e o pagamento, o utilizador deve aceitar os nossos “Termos e Condições”.

Em caso de dúvidas, poderá sempre enviar um email para encomendas@atelierdodoce.pt

 

3. CONTEÚDOS DO SITE

Atelier do Doce, Lda. é o responsável por todo o conteúdo da plataforma www.atelierdodoce.pt/loja-online e reserva-se no direito de modificar qualquer conteúdo, fotos, vídeos, preços, métodos e processos sem aviso prévio aos seus utilizadores.

 

4. ENCOMENDAS

Para realizar uma encomenda através da plataforma www.atelierdodoce.pt/loja-online, o utilizador deve fazer o registo corretamente, adicionar ao carrinho os produtos à sua escolha, escolher o método de pagamento e a morada de envio.

Uma mensagem de confirmação seguirá ao email registado pelo utilizador, juntamente com o número da encomenda.

 

5. PREÇOS

Os preços presentes são realizados pelo Atelier do Doce, Lda, e é nos reservado o direito de modificá-los ou ajustá-los sem aviso prévio aos utilizadores. As encomendas já efetuadas no momento, não sofrerão o ajuste.

O preço em questão, já inclui o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), à taxa legal em vigor no País de origem (Portugal) e União Europeia.

 

6. PAGAMENTO E SEGURANÇA

Informamos que a compra feita na plataforma www.atelierdodoce.pt/loja-online é segura.

O pagamento pode ser efetuado por um destes métodos: referência multibanco, PayPal, cartão de crédito, e MBWay.

Após a confirmação de pagamento, a encomenda será efetuada.

No método referência multibanco, o utilizador terá um prazo de 48h para efetivamente realizar o pagamento, caso contrário, o pedido será cancelado.

 

7. ENTREGA

A entrega da encomenda será realizada na morada escolhida pelo utilizador.

A entrega é gratuita em encomendas superiores a 17€. Caso o valor seja inferior, será acrescentado um valor de 3€ de portes de envio.

 

8. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Por se tratar de um produto perecível, não é possível fazer a devolução dos nossos produtos. Para qualquer outra dúvida, envie email para encomendas@atelierdodoce.pt